МЕТОДОЛОГІЯ ДИЗАЙН-МИСЛЕННЯ: ТЕОРІЯ ТА ПРАКТИКА

Анотація

У статті з метою моделювання використання технології дизайн-мислення відповідно до етапів залучення цієї методології у вирішенні проблем місцевого самоврядування проаналізовано особливості її застосування на рівні місцевого самоврядування, зокрема в умовах воєнного стану. З’ясовано, що в умовах воєнного стану органи місцевого самоврядування потребують методичної підтримки для вирішення численних проблем і дотримання принципів децентралізації, законності, невтручання тощо, щоб процес розвитку громад в Україні продовжувався. Зазначено, що для цього потрібні нові інноваційні методи й технології, що дозволять вирішати питання, зумовлені не лише міграцією населення, руйнуванням інфраструктури, але й вимогами євроінтеграції. Серед інноваційних технологій визначено дизайн-мислення як можливу основу трансформації публічного управління, для чого вчені розробляють відповідні методичні рекомендації. Як етапи застосування технології дизайн-мислення визначено осягнення наявної проблеми, спостереження за її розвитком і рефлексією місцевих жителів, визначення свого відношення та ідей щодо її вирішення, створення певного прототипу (ідеї) вирішення проблеми та пропозиція його громадянам, тестування прототипу для визначення його ефективності.

Зроблено висновки, що використання методології дизайн-мислення відбувається за такою схемою: вивчення проблеми – пропозиція варіантів її вирішення – створення моделі рішення – остаточне вироблення рішення (ідеї), що вирішує початкову проблему. До цього пропонується додати етап пояснення жителям громади запропонованих варіантів, що потребує певних просвітницьких заходів із залученням відповідних фахівців, а також наявності відповідних компетенцій в управлінців.